CAM KẾT TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG GIỐNG CÁ

1. Mục đích cam kết

Với hơn 40 năm trong nghề nuôi – sản xuất – cung ứng cá giống, Thuỷ Sản Tấn Dũng cam kết:

• Cung cấp giống chuẩn chất lượng, đúng loại, đúng size, đúng kỹ thuật.
• Đồng hành kỹ thuật tận nơi – giảm rủi ro đầu vào – tăng hiệu quả nuôi.
• Đảm bảo minh bạch, rõ ràng, có hồ sơ kiểm dịch, video, kỹ thuật đi kèm.

“Một mẻ giống không chuẩn = Rủi ro cả vụ nuôi”
Vì vậy, chúng tôi lập bản cam kết này để khẳng định trách nhiệm & quyền lợi của khách hàng.

2. Nội dung cam kết cụ thể

CAM KẾT 1: Giống cá khỏe mạnh – kiểm dịch đầy đủ

• Cá bơi khỏe – không trầy xước – không dị tật
• Xử lý phòng bệnh trước khi xuất trại
• Video kiểm tra trước khi đóng gói
• Đóng túi 2 lớp + bơm oxy đầy – chống sốc
• Có giấy kiểm dịch + sổ xuất trại kèm theo

Bảo hành – đổi trả:
→ Cá chết do vận chuyển: hỗ trợ bù theo tỷ lệ, có bằng chứng hình ảnh.

CAM KẾT 2: Đúng giống – đúng size – đủ số lượng

• Giao đúng loại – không trộn giống – không thay đổi size khi chưa xác nhận
• Có ảnh / video xác nhận trước khi giao
• Size đồng đều: Nhỏ / Trung / Lớn theo yêu cầu
• Ghi rõ số lượng, loại giống, size trên từng bọc cá

Bảo hành – đổi trả:
→ Nếu giao sai / thiếu: hỗ trợ đổi – trừ vận chuyển đơn sau.

CAM KẾT 3: Hỗ trợ kỹ thuật trước – trong – sau khi thả

• Tư vấn chọn giống theo mùa vụ – diện tích – mô hình
• Gửi tài liệu PDF kỹ thuật + checklist xử lý sốc
• Có video hướng dẫn cách thả, xử lý stress cá
• Bố trí kỹ thuật viên hỗ trợ riêng theo vùng

3. Tiêu chuẩn vận hành minh bạch